Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Louter Leren verwerkt persoonsgegevens van ouders, verzorgers en leerlingen. Omdat het vaak om gegevens van kinderen gaat, ga ik daar terughoudend mee om. In deze privacyverklaring staat welke gegevens ik verzamel, waarom, met welke partijen ik werk, hoe lang ik gegevens bewaar en welke rechten u heeft.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Louter Leren
M.L. Louter
IJburg, Amsterdam
KvK-nummer: 42067044
E-mail: louter.leren@proton.me
Telefoon: +31 6 8353 1262

2. Van wie verwerk ik gegevens?

  • Ouders en verzorgers die contact opnemen of een aanvraag doen
  • Leerlingen die begeleiding krijgen, in de meeste gevallen minderjarig
  • Bezoekers van deze website
  • Mensen die een openbare review over Louter Leren hebben achtergelaten

3. Welke gegevens verwerk ik?

a. Contact- en aanvraaggegevens (via de formulieren op deze site)

  • Naam van de ouder of verzorger en van de leerling
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Woonplaats
  • Schoolniveau, leerjaar en gewenste vakken
  • Gekozen lesvorm of pakket
  • Aanvullende informatie die u zelf in het opmerkingenveld invult

b. Leerlingadministratie

Zodra de begeleiding start, leg ik per leerling vast: naam, schoolniveau, leerjaar, vakken, lesvorm, startdatum, status van de begeleiding, de contactgegevens van de ouder of verzorger en algemene opmerkingen over de begeleiding.

c. Gegevens over de lessen

  • Geplande lesmomenten (datum, tijd en duur)
  • Locatie van de les. Bij les aan huis is dat het adres van de leerling
  • Per les een kort verslag: wat is behandeld, hoe ging het en wat komt de volgende keer aan bod

d. Financiële gegevens

  • Gekozen pakket, aantal gebruikte en resterende uren, betaalstatus en klantnummer
  • Factuur- en betaalgegevens, voor zover nodig voor de administratie

e. Communicatie

Berichten die u mij stuurt per e-mail, telefoon of WhatsApp, inclusief de inhoud daarvan.

f. Reviews

Op deze website toon ik openbare reviews die op Google over Louter Leren zijn geplaatst. Daarbij worden de naam van de auteur, de beoordeling, de reviewtekst en een korte rolaanduiding (bijvoorbeeld "ouder" of "leerling havo 4") getoond.

g. Technische gegevens

Bij een bezoek aan deze website worden technische gegevens verwerkt zoals uw IP-adres, browsertype en de pagina's die u bekijkt. Zie hoofdstuk 8 over cookies.

4. Waarvoor gebruik ik deze gegevens en op welke grondslag?

  • Reageren op uw vraag of aanvraag en een voorstel op maat maken. Grondslag: uw toestemming en de voorbereiding van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub a en b AVG).
  • Het geven, plannen en vastleggen van de begeleiding. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
  • Facturatie en administratie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en de wettelijke fiscale bewaarplicht (artikel 6 lid 1 sub b en c AVG).
  • Meten hoe advertenties presteren en de website verbeteren. Grondslag: uw toestemming via de cookiemelding (artikel 6 lid 1 sub a AVG).
  • Het tonen van openbare reviews op deze site. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij het tonen van eerlijke ervaringen van klanten (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Wilt u dat uw review hier niet meer wordt getoond, dan haal ik hem op verzoek weg.

Ik verkoop uw gegevens niet en gebruik ze niet voor nieuwsbrieven of ongevraagde reclame. Ik neem geen besluiten over u op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.

5. Gegevens van kinderen

Een groot deel van mijn leerlingen is jonger dan 16 jaar. Voor de verwerking van hun gegevens vraag en gebruik ik de toestemming van de ouder of verzorger. Aanmeldingen lopen daarom altijd via een ouder of verzorger. Een ouder of verzorger kan die toestemming op elk moment intrekken en kan namens het kind inzage, correctie of verwijdering vragen.

Lesverslagen houd ik feitelijk en zakelijk. Ik leg geen medische gegevens vast en ik vraag daar ook niet naar. Deelt u uit uzelf informatie over bijvoorbeeld een diagnose of dyslexieverklaring, dan gebruik ik die alleen om de begeleiding af te stemmen en niet voor andere doeleinden.

6. Partijen die gegevens voor mij verwerken

Ik werk als eenmanszaak met een klein aantal digitale hulpmiddelen. De volgende partijen verwerken daarbij persoonsgegevens in mijn opdracht of ontvangen die van mij:

  • Formspree, Inc. (Verenigde Staten). Verwerkt de formulieren op deze website en stuurt de inhoud door naar mijn e-mailadres. Privacybeleid.
  • Airtable, Inc. (Verenigde Staten). Hierin staat mijn leerlingadministratie: leerlinggegevens, planning, lesverslagen en betaalstatus. Privacybeleid.
  • Apple Inc. Mijn lesagenda staat in Apple Calendar en wordt daaruit overgenomen in de planning. Daarbij worden lestijden, namen en soms adressen verwerkt. Privacybeleid.
  • Proton AG (Zwitserland). Mijn e-mail loopt via Proton Mail. Zwitserland heeft een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Privacybeleid.
  • WhatsApp Ireland Ltd. (onderdeel van Meta). Als u de WhatsApp-knop gebruikt, loopt dat gesprek via WhatsApp. Privacybeleid.
  • Google Ireland Ltd. en Google LLC. Voor advertenties en het meten van conversies (Google Ads), voor het weergeven van openbare reviews (Google Bedrijfsprofiel) en voor de lettertypen op deze site (Google Fonts). Bij het laden van een lettertype wordt uw IP-adres aan Google doorgegeven. Privacybeleid.
  • Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten). Verzorgt de levering en beveiliging van deze website en de opslag van de getoonde reviews. Privacybeleid.

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten of gelden hun standaard verwerkersvoorwaarden. Zij mogen de gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Een aantal van bovenstaande partijen is gevestigd in de Verenigde Staten. De doorgifte van gegevens daarheen is gebaseerd op het EU-VS Data Privacy Framework, waaronder deze partijen zijn gecertificeerd, of op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Cookies en meetinstrumenten

Bij uw eerste bezoek verschijnt een cookiemelding waarin u zelf kiest wat u toestaat. Zolang u geen toestemming geeft, worden er geen advertentie- of meetcookies geplaatst. Dit is technisch afgedwongen via Google Consent Mode.

  • Noodzakelijke opslag. Uw cookiekeuze wordt in uw eigen browser opgeslagen, zodat de melding niet bij elk bezoek terugkomt. Hiervoor is geen toestemming nodig.
  • Advertentiecookies (Google Ads). Hiermee meet ik of een advertentie tot een aanvraag, telefoontje of WhatsApp-bericht heeft geleid. Deze worden alleen geplaatst nadat u op "Accepteren" heeft geklikt.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door de cookies en de opslag van deze website in uw browser te verwijderen. Bij uw volgende bezoek verschijnt de melding dan opnieuw.

9. Hoe lang bewaar ik gegevens?

  • Contactverzoeken en aanvragen die niet tot begeleiding leiden: uiterlijk 12 maanden.
  • Leerlinggegevens, planning en lesverslagen: tot uiterlijk 12 maanden na afloop van de begeleiding. Daarna verwijder ik ze, tenzij u aangeeft dat u mogelijk terugkomt.
  • Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
  • Berichtenverkeer per e-mail en WhatsApp: zolang dat nodig is voor de begeleiding, daarna opgeruimd volgens dezelfde termijnen als hierboven.
  • Reviews: zolang ze op Google openbaar zijn en de auteur geen bezwaar maakt.

10. Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om uw gegevens te beschermen: apparaten met schijfversleuteling en een schermvergrendeling, tweefactorauthenticatie op de accounts waarin persoonsgegevens staan, sterke en unieke wachtwoorden, en verbindingen die uitsluitend via https lopen. Toegang tot de leerlingadministratie heb alleen ik.

Vermoedt u dat er iets is misgegaan met uw gegevens, laat het mij dan zo snel mogelijk weten via louter.leren@proton.me. Bij een datalek met een risico voor betrokkenen meld ik dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeer ik u wanneer dat vereist is.

11. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens ik van u of uw kind heb
  • Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
  • Recht op verwijdering: u kunt verzoeken de gegevens te laten wissen
  • Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
  • Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking
  • Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
  • Recht om toestemming in te trekken: voor zover de verwerking op toestemming berust

Voor een kind onder de 16 jaar oefent de ouder of verzorger deze rechten uit. Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via louter.leren@proton.me. Ik reageer binnen 30 dagen op uw verzoek.

12. Klachtrecht

Heeft u een klacht over de manier waarop ik uw gegevens verwerk? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

13. Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer dat nodig is. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.